Términos y condiciones
Es importante leer las políticas de uso del servicio para poder tener una integración y complementación sana.
Servicio de facturación de compras:
Para realizar este servicio debemos contar con la siguiente información que deberá de ser enviada al número telefónico por WhatsApp :
- Constancia fiscal actualizada
- Correo electrónico
- Aceptación de servicio
Alcances y limitantes:
El servicio de facturación de compras podrá otorgarse y contratarse cuando:
1.- El cliente envie en tiempo y forma sus tickets con la vigencia que el proveedor establezca para facturar
2.- Solo se podrán facturar tickets que se envien al número de WhatsApp de nuestros servicios
3.- Los tickets tienen que ser enviados al momento de su compra o en la vigencia previa al tiempo necesario para facturar dentro los límites de nuestros horarios de trabajo, la fotografía deberá de ser legible y con el ticket completo o por partes en caso de estar muy largo, esto servirá para obtener los datos necesarios para realizar la facturación.
4.- Cualquier ticket enviados fuera de tiempo o con vigencias cortas no podrán ser facturados y tampoco será responsabilidad del receptor.
5.- Solo se podrán facturar los tickets de clientes en donde el proveedor (es decir el lugar donde compró) tenga un acceso remoto por aplicación, página web, whatsapp o portal en línea.
6.- Los tickets que se tengan que facturar en el momento o en un lugar físico no podrán ser facturados por nosotros ya que nuestros servicios se ven limitados al punto 5
7.- Existen proveedores que otorgan ID (identificaciones) o Número de clientes, estos datos tienen que ser enviados a nosotros para poder realizar la factura.
Servicio de facturación de ventas de clientes
Para este servicio tendrá que enviarnos:
1.- Constancia Fiscal
2.- Archivos de la E-Firma
3.- Datos de los tipos de facturación, ejemplo:
En una cafetería podemos tener diversas tipo de facturas como Servicio de catering, Consumo de alimentos y bebidas, Servicios de coffebreak. El cliente deberá de indicarnos sus variantes para poder emitir la factura.
Servicio contables
Para otorgar los servicios contables, tendremos que realizar una cita con el contador asignado para poder conocer un poco mas acerca de su negocio, es importante realizar un contrato de prestación de servicios.
Importante:
Todos nuestros servicios que ofrecemos son facturados.
El cliente no podrá enviar sus tickets y solicitudes de sus facturas de venta el último día del mes para que se hagan a última hora y el personal dedicado a realizar este proceso se sobre sature. Nuestros precios y calidad en el servicio también esta reflejado en la forma en como tratamos a nuestros colaboradores.
Este negocio tiene insigna SOEX por lo que no toleramos actitudes soberbias y solicitudes extraordinarias de ningún cliente.
NOTA: Es importante que usted lea bien todos los servicios que ofrecemos, si tiene duda con gusto podemos contestar cualquier información que requiera; es muy destacado para nosotros dejar claro que:
- No vendemos facturas
- No facturamos servicios que no sean los que ofrecemos
Cuando decimos “facturamos sus compras” nos referimos a que realizaremos una factura con su RFC y sus datos personales de la compra que usted haya realizado, no quiere decir que nosotros le vamos a dar una factura con nuestro RFC de una compra que usted hizo. Ejemplo: Usted va a chedraui compra insumos para su negocio, le otorgan un ticket, usted toma la foto de su ticket, no los manda y nosotros accesamos al portal de chedraui, ingresamos la información de su ticket y datos de su RFC, guardamos su factura emitida por chedraui y al final de mes mandamos una carpeta a usted o su contador de las facturas de sus compras.
Por favor no confunda nuestros servicios, vender facturas esta penado por la ley
Contáctenos para cualquier duda, comentario y/o sugerencia.